0 LeiMergi la coș
Coș este gol

Protecția datelor personale

Politica de prelucrare a datelor dvs. personale

Suntem compania Pertina Group a.s., cu sediul în Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praga 1, număr de identificare: 18043160, înregistrată în registrul comercial ținut de Tribunalul Municipal din Praga, secțiunea B, fișa 27940.

Operăm un magazin online pe site-ul www.lexibook.ro

Pentru vânzarea de produse și funcționarea site-ului nostru web, procesăm unele date personale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată în principal de Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) („GDPR“)

 

I. Procesarea datelor cu caracter personal

a) Procesarea datelor cu caracter personal în cazul unei achiziții

Dacă faceți o achiziție de la noi, vom lucra cu datele pe care ni le-ați furnizat. Acestea sunt în principal datele de facturare: numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail.

De ce?

Avem nevoie să prelucrăm datele cu caracter personal pentru a îndeplini contractul nostru - să vă livrăm produsele noastre. Vom comunica cu dvs. prin intermediul datelor de contact cu privire la starea comenzii dvs., posibilele reclamații sau întrebări ale dvs.

Vom prelucra în continuare datele cu caracter personal pentru a îndeplini obligațiile noastre care decurg din lege (în principal pentru scopuri contabile și fiscale, sau pentru soluționarea reclamațiilor etc.).

Pe baza cărui temei juridic prelucrăm datele cu caracter personal?

Este vorba despre prelucrarea pe baza art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR - îndeplinirea contractului și art. 6 alin. 1 lit. c) GDPR - îndeplinirea obligației noastre legale.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?

Pe durata prestării serviciului nostru și apoi timp de 10 ani de la ultima prestare a acestui serviciu sau livrare a produselor.

 

b) Newslettere (comunicări comerciale)

Dacă sunteți un client care a făcut o achiziție și nu ne-ați interzis acest lucru la momentul achiziției, vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a trimite newsletterele noastre.

Pe baza cărui temei juridic?

Acest lucru ne este permis de paragraful 7 alin. 3 din Legea nr. 480/2004 privind unele servicii ale societății informaționale, dacă nu ne-ați interzis acest lucru la momentul achiziției.

Cât timp vom prelucra datele cu caracter personal?

10 ani de la ultima dvs. achiziție. Vă puteți dezabona oricând de la newsletter prin e-mail sau ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@lexibook.ro.

 

II. Cine are acces la date?

Companiile și alte persoane care lucrează pentru noi și care ne ajută cu funcționarea magazinului nostru online și care au nevoie să lucreze cu datele dvs. pot avea acces la datele dvs. într-o măsură adecvată și necesară pentru respectivul serviciu. Acestea sunt în principal:

  • operatorul platformei de e-commerce UpGates, compania EVici webdesign s.r.o., ID: 285 98 661;
  • companiile care participă la expedierea produselor, în special compania Mail Step a. s., ID: 61859109;
  • companiile care participă la asigurarea plăților, în special companiile Raiffeisenbank a.s., ID 49240901, PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Republica Polonia, NIP: 779-23-08-495, WISE EUROPE S.A, Firmă de referință 900507, Rue du Trône 100, etajul 3, 1050 Bruxelles, Belgia.

 

Datele dvs. personale pot ajunge, de asemenea, la următoarele entități:

  • firma de curierat aleasă de dvs., dacă vă livrează coletul, în special companiile Packeta Romania SRL, Strada Călușei 21 A, parter, 021351 Bucuresti, Romania, CUI: 38132017, General Logistics Systems ech Republic s.r.o. (adica GLS), ID: 26087961

 

Procesăm datele personale numai pe teritoriul Uniunii Europene.

 

III. Ce ar trebui să știți în continuare

În compania noastră nu avem un responsabil desemnat pentru protecția datelor personale.

Dacă aveți întrebări cu privire la datele personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@lexibook.ro.

 

IV. Utilizarea fișierelor cookie

Cookie-urile sunt fișiere text care conțin o cantitate mică de informații, sunt bucăți care se descarcă pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web. Cookie-urile sunt trimise înapoi la site-ul web sau la un alt site web care le recunoaște la fiecare vizită ulterioară.

Le folosim pentru a ne adapta cât mai bine nevoilor dvs. - pentru a vă distinge de alți utilizatori, pentru a afișa reclame care sunt interesante pentru dvs. și care au sens, pentru a vă ajuta cu autentificarea în profilul dvs., astfel încât să nu fiți nevoiți să introduceți în mod repetat datele de autentificare.

Folosim cookie-uri permanente sau temporare. Cele permanente sunt stocate în browserul dvs. până când expiră, dacă nu le ștergeți înainte. Pe de altă parte, cele temporare expiră în momentul închiderii browserului web.

De asemenea, utilizăm cookie-uri third-party. Acestea sunt cele care sunt setate pe un alt site web decât al nostru. Acestea sunt în principal cookie-uri utilizate pentru marketing-ul țintit, de exemplu, atunci când faceți clic pe butonul "Îmi place" pe site-urile web ale rețelelor sociale, acest buton poate descărca cookie-uri pe care operatorul acestor rețele sociale le poate citi și le poate utiliza în continuare, în special pentru publicitatea cât mai precisă, adaptată specific pentru dvs.

Fișierele cookie îndeplinesc diverse funcții, de exemplu, permit navigarea eficientă între paginile web, își amintesc preferințele dvs. și îmbunătățesc în general experiența utilizatorului. Acestea pot asigura, de asemenea, că reclamele afișate online sunt mai bine adaptate la persoana dvs. și la interesele dvs.

Pe site-urile noastre web folosim următoarele cookie-uri:

  • Cookie-uri esențiale: sunt necesare pentru funcționarea site-urilor web, permit, de exemplu, autentificarea în zonele securizate ale site-ului și alte funcții de bază ale site-ului. Această categorie de cookie-uri nu poate fi dezactivată.
  • Cookie-uri analitice/statistice: ne permit, de exemplu, să recunoaștem și să determinăm numărul de vizitatori și să urmărim cum vizitatorii noștri utilizează site-urile web. Ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-urile, de exemplu, permițând utilizatorilor să găsească cu ușurință ceea ce caută. Aceste fișiere sunt lansate doar cu acordul dvs. prealabil.
  • Cookie-uri publicitare: sunt utilizate pentru a urmări preferințele și permit afișarea de publicitate și alte conținuturi care se potrivesc cel mai bine cu interesul și comportamentul dvs. online. Aceste fișiere sunt lansate doar cu acordul dvs. în prealabil.

Vă informăm că third-party-urile (inclusiv, de exemplu, furnizorii de servicii externe) pot utiliza, de asemenea, cookie-uri și/sau pot accesa datele colectate de cookie-uri pe site-urile web.

Fișierele cookie utilizate:

Fișierele cookie colectate pot fi procesate de alți procesatori, în special:

  • Google Analytics, operat de Google Inc., cu sediul la 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA;
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Irlanda

Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri și lista lor actuală prin intermediul browserelor individuale de internet, cel mai adesea în secțiunea Instrumente pentru dezvoltatori.

Consimțământul poate fi exprimat prin intermediul căsuței de selectare conținută în așa-numita bară de cookie-uri. Puteți refuza, de asemenea, cookie-urile în setările browserului dvs. de internet sau puteți seta utilizarea doar a unora dintre ele.

Puteți găsi mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor în diferite browsere la următoarele linkuri:

 

V. Drepturile dvs. în legătură cu prelucrarea datelor personale

Regulamentul GDPR vă oferă, printre altele, dreptul de a ne solicita informații despre ce date personale prelucrăm, de a solicita acces la aceste date și de a le actualiza sau corecta, eventual de a solicita restricționarea prelucrării, puteți solicita o copie a datelor personale prelucrate, puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite situații și în anumite cazuri aveți dreptul la portabilitatea acestora. Împotriva prelucrării pe baza unui interes legitim, puteți face obiecții.

Dacă credeți că nu gestionăm corect datele, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale, sau puteți adresa pretențiile dvs. instanței.

Aceste condiții sunt valabile începând cu 1.2.2024